Недавно впервые в жизни решила воспользоваться услугой бронирования книги в ближайшей библиотеке. Заказала, ждала 2 недели, книгу мне так и не выдали, а сам заказ отменили. В итоге полное разочарование. Стала выяснять, в чем дело. Сходила в свою библиотеку, говорят, что книгу должны привезти из другого филиала, звоню в другой филиал, говорят, что книга у них, но никто не приехал и не забрал. Концов не найти. В связи с этим мое предложение таково: сделать систему передачи книг из филиала в филиал более прозрачной и контролируемой, чтобы была возможнось электронно наблюдать за статусом детально, а также расширить возможности по передаче книг по всей Москве: сейчас доставка возможна только между 2-3 библиотеками.
